이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 클로비AI(이하 “회사”)가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관의 모든 조항은 회사가 제공하는 서비스의 원활한 운영과 지속적 발전을 위한 것임을 회원은 인지하고 동의합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. “서비스”란 회사가 제공하는 AI 콘텐츠 제작, 영상 생성, 포인트 적립, 쇼핑, 커뮤니티 및 기타 관련 제반 서비스를 의미합니다.
2. “회원”이란 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. “유료회원”이란 회사에 소정의 이용요금을 납부하고 유료 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
4. “포인트”란 서비스 이용 과정에서 회사가 정한 정책에 따라 적립되는 가상의 혜택으로, 현금적 가치가 없으며 환급 대상이 아님을 원칙으로 합니다.
5. “이용요금”이란 유료 서비스 이용을 위해 회원이 회사에 납부하는 금액을 의미하며, 서비스 이용 기간과 관계없이 일체 환불되지 않습니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 시행일 7일 전부터 시행일 전일까지 공지합니다.
3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만, 약관 변경 공지 후 7일 이내에 별도의 의사표시를 하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
4. 회사가 약관 변경을 공지한 후 회원이 계속하여 서비스를 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하여 가입신청을 한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립됩니다.
2. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 가입신청에 대하여 승낙을 거부할 수 있으며, 승낙 이후에도 해당 사실이 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 타인의 명의 또는 개인정보를 도용한 경우
   2. 허위의 정보를 기재하거나 필수 기재사항을 누락한 경우
   3. 만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의 없이 가입한 경우
   4. 가입신청자가 이전에 회사로부터 이용계약 해지 또는 서비스 이용제한 조치를 받은 적이 있는 경우
   5. 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하거나 부정한 목적으로 가입한 경우
   6. 기타 회사가 합리적인 판단에 따라 승낙이 부적절하다고 인정하는 경우
3. 회원은 등록한 회원정보에 변동이 있는 경우 지체 없이 이를 수정해야 하며, 이를 지연하거나 누락하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제5조 (이용요금 및 유료 서비스)

1. 유료 서비스의 종류, 이용요금, 이용기간 등은 회사가 별도로 정하여 서비스 내에 공지합니다.
2. 유료 서비스 이용요금은 선납을 원칙으로 하며, 회원이 이용요금을 납부한 후에는 어떠한 경우에도 환불되지 않습니다. 특히 연간 이용권 등 선납형 상품의 경우, 회원이 중도에 서비스 이용을 중단하거나 탈퇴하더라도 잔여 기간에 대한 요금은 일체 반환되지 않습니다.
3. 회사는 유료 서비스의 종류, 이용요금, 이용기간 등을 변경할 수 있으며, 변경된 사항은 적용일 7일 전에 공지합니다. 단, 이용요금 인상의 경우 기존 유료회원에게는 다음 결제 주기부터 적용됩니다.
4. 회원이 이용요금을 정해진 기한 내에 납부하지 않는 경우, 회사는 사전 통지 없이 해당 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다.
5. 회원이 유료 서비스 이용 중 다음 각 호의 사유로 서비스를 이용하지 못하더라도 회사는 이에 대한 환불 책임을 지지 않습니다.
   1. 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 불가
   2. 회원의 인터넷 환경, 디바이스 문제로 인한 서비스 이용 불가
   3. 천재지변, 국가비상사태, 정부 규제 등 불가항력적 사유

제6조 (포인트의 적립 및 소멸)

1. 포인트는 회사가 정한 정책에 따라 서비스 이용, 이벤트 참여, 추천 활동 등을 통해 적립됩니다.
2. 포인트의 적립 기준, 적립률, 사용 조건 및 유효기간은 회사의 내부 정책에 따르며, 회사는 사전 공지 후 이를 변경할 수 있습니다. 회원은 이에 대해 어떠한 이의도 제기할 수 없습니다.
3. 포인트는 현금으로 환급되지 않으며, 양도, 상속, 담보 제공의 대상이 될 수 없습니다.
4. 포인트는 회사가 정한 유효기간 내에 사용되어야 하며, 유효기간 경과 시 자동으로 소멸됩니다.
5. 회원이 탈퇴하는 경우, 적립된 모든 포인트는 탈퇴와 동시에 자동 소멸되며 현금 환급은 일절 불가합니다.
6. 회원이 부정한 방법으로 포인트를 적립하거나 사용한 경우, 회사는 해당 포인트를 사전 통지 없이 회수하거나 소멸시킬 수 있으며, 해당 회원에 대하여 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 서비스 내 탈퇴 절차에 따라 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 탈퇴 신청 접수 후 회원의 신원 확인, 미해결 사항 정리 등 필요한 절차를 거친 후 탈퇴 처리를 진행합니다. 탈퇴 처리 기간은 최대 30일이 소요될 수 있으며, 회사는 이 기간 동안 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 유료회원이 유료 서비스 이용기간 중 탈퇴를 신청하는 경우, 탈퇴 처리는 요청 즉시 이루어지지 않으며, 회사는 탈퇴 신청 시점과 관계없이 해당 이용기간 종료 시점까지 서비스 이용 권한을 유지하고 이후 탈퇴 처리를 진행할 수 있습니다. 잔여 이용기간에 대한 요금은 어떠한 경우에도 환불되지 않습니다.
3. 회원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 한 경우, 회사는 사전 통지 없이 해당 회원의 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 잔여 이용요금 및 포인트는 환급·환불되지 않습니다.
   1. 가입 시 허위 정보를 기재하거나 타인의 정보를 도용한 경우
   2. 본인이 직접 가입하지 않고 제3자를 통해 대리 가입하거나, 타인으로 하여금 대신 가입하게 한 경우
   3. 서비스를 이용하여 법령 또는 공서양속에 반하는 행위를 한 경우
   4. 서비스의 정상적인 운영을 고의로 방해한 경우
   5. 부정한 방법으로 포인트를 적립하거나 사용한 경우
   6. 회사의 저작권 또는 지식재산권을 침해한 경우
   7. 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 다른 회원에게 피해를 입힌 경우
   8. 회사 또는 회사의 임직원, 서비스를 비방하거나 허위사실을 유포, 명예훼손, 모욕 행위를 한 경우
   9. 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 이용한 경우
   10. 회사 운영정책이나 규정을 우회하는 편법적 방법으로 서비스를 이용하거나 포인트를 취득한 경우
   11. 서비스와 관련하여 허위·과장 광고를 게시하거나 유포한 경우
   12. 회사가 합리적 판단에 따라 서비스 이용을 더 이상 허용할 수 없다고 판단하는 경우
4. 회원이 탈퇴 또는 이용계약 해지된 경우, 회원이 작성한 게시물 및 데이터는 삭제되지 않을 수 있으며, 회사는 이를 서비스 운영 및 개선 목적으로 계속 활용할 수 있습니다.
5. 회원 탈퇴 후 동일한 개인정보로 재가입하는 경우, 회사는 이를 제한할 수 있으며 이전 이용계약에서 발생한 불이익은 재가입 후에도 유효합니다.

제7조의2 (금지행위 및 제재)

1. 회사는 건전한 서비스 환경 유지 및 회원 보호를 위하여 다음 각 호의 행위를 엄격히 금지하며, 이를 위반할 경우 본 약관 제7조 및 제13조에 따른 제재 조치를 취합니다.
   1. 회사 비방 행위: 온라인 커뮤니티, SNS, 유튜브, 블로그, 카페, 메신저 등 온·오프라인을 불문하고 회사, 서비스, 임직원에 대한 허위사실 유포, 비방, 악의적 비난, 명예훼손 행위
   2. 대리 가입 및 명의 도용: 본인이 직접 가입 절차를 거치지 않고 타인을 통해 대리 가입하거나, 타인의 명의를 도용하여 가입하는 행위. 회원가입은 반드시 본인이 직접 신청해야 하며, 가입자의 신원과 의사가 확인되지 않는 대리 가입은 무효로 처리됩니다.
   3. 회사 규정 편법 이용: 회사의 운영정책, 약관, 내부 규정의 허점을 악용하거나 우회하는 방법으로 부당 이득을 취하는 행위. 여기에는 다중 계정 생성, 시스템 오류 악용, 비정상적 반복 행위를 통한 포인트 취득 등이 포함됩니다.
   4. 허위·과장 광고: 회사의 서비스와 관련하여 사실과 다른 내용이나 과장된 정보를 광고·홍보·유포하는 행위. 이는 서비스의 신뢰도를 훼손하고 타 회원에게 오인을 불러일으키는 행위로 간주됩니다.
   5. 영리 목적의 무단 이용: 회사의 사전 서면 승인 없이 서비스를 이용하여 상업적·영리적 활동을 하거나, 제3자에게 서비스 이용 권한을 양도·대여하는 행위
2. 제1항의 금지행위가 적발된 경우, 회사는 다음 각 호의 제재 조치를 단계적으로 또는 즉시 취할 수 있습니다.
   1. 서면 경고
   2. 포인트 전액 몰수 및 회수
   3. 서비스 이용 일시 정지 (최소 30일)
   4. 서비스 이용 영구 정지
   5. 이용계약 해지 및 회원 자격 영구 박탈
   6. 손해배상 청구 및 형사 고발 등 법적 조치
3. 금지행위로 인한 제재 조치에 대하여 회원은 이의를 제기할 수 없으며, 제재 조치로 인해 발생한 모든 불이익(포인트 소멸, 이용요금 손실, 데이터 삭제 등)은 전적으로 해당 회원이 부담합니다.
4. 회사는 금지행위로 인해 회사에 발생한 손해에 대하여 해당 회원에게 손해배상을 청구할 수 있으며, 이 경우 배상 범위에는 회사의 직접 손해, 간접 손해, 변호사 비용 및 기타 법적 대응 비용이 포함됩니다.

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 개인정보처리방침에 따라 필요한 보안 조치를 취합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 접수된 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리하기 위해 노력합니다. 다만, 처리 기한 및 결과에 대하여 회원에게 별도 보장하지 않습니다.

제9조 (회원의 의무)

1. 회원은 본 약관, 회사의 공지사항, 관련 법령을 준수하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 모든 손해에 대해 전적으로 책임을 부담합니다.
2. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1. 회원가입 또는 회원정보 변경 시 허위 정보를 등록하는 행위
   2. 타인의 계정을 무단으로 사용하거나 타인의 개인정보를 도용하는 행위
   3. 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 이용한 영리 목적의 행위
   4. 서비스의 서버, 네트워크 시스템에 과도한 부하를 유발하는 행위
   5. 해킹, 크래킹, 바이러스 유포 등 서비스 보안을 위협하는 행위
   6. AI 생성 콘텐츠를 불법적이거나 타인의 권리를 침해하는 목적으로 사용하는 행위
   7. 회사의 명예를 훼손하거나 허위 사실을 유포하는 행위
   8. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
   9. 기타 관련 법령 및 공서양속에 반하는 일체의 행위
3. 회원은 자신의 계정(아이디 및 비밀번호)을 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정 관리 소홀로 인해 발생하는 모든 문제는 회원 본인이 전적으로 책임을 부담합니다.
4. 회원은 본 약관 및 관련 법령을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제10조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있으며, 이에 대한 사전 통지 의무를 면합니다.
   1. 시스템 정기점검, 보수, 교체 및 업그레이드가 필요한 경우
   2. 긴급한 시스템 장애, 보안 문제가 발생한 경우
   3. 천재지변, 국가비상사태, 정전, 통신망 장애 등 불가항력적 사유가 있는 경우
   4. 서비스 이용량 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
2. 회사는 서비스의 내용, 기능, 기술적 사양, 디자인 등을 회사의 경영상·기술상 판단에 따라 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 회사 정책에 따라 사전 통지 없이 수정, 중단, 종료할 수 있으며, 이에 대해 회원에게 어떠한 보상도 제공하지 않습니다.
4. 회사는 서비스의 품질 향상 및 운영 효율화를 위해 회원의 서비스 이용 데이터를 수집·분석·활용할 수 있으며, 회원은 이에 동의합니다.

제11조 (저작권 및 지식재산권)

1. 서비스에 포함된 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 영상, 소프트웨어, 디자인, 로고, 상표 등)의 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회원이 AI 도구를 이용하여 생성한 콘텐츠의 저작권은 회사와 회원에게 공동 귀속되며, 회사는 이를 서비스 홍보, 마케팅, 제품 개선, AI 학습 데이터 등에 영구적·비독점적·무상으로 사용할 수 있습니다.
3. 회원은 서비스를 이용하여 생성한 콘텐츠가 타인의 지식재산권을 침해하지 않도록 해야 하며, 이와 관련된 모든 법적 책임은 회원 본인에게 있습니다.
4. 회원이 서비스 내에 게시한 콘텐츠에 대해 회사는 서비스 운영, 홍보, 개선 목적으로 복제·배포·전송·전시·2차적 저작물 작성 등 일체의 이용 권한을 가집니다.

제12조 (손해배상 및 면책)

1. 회사가 본 약관을 위반하여 회원에게 손해를 입힌 경우, 회사는 회원이 실제로 입은 직접 손해에 한하여 배상하며, 배상액은 해당 회원이 회사에 납부한 최근 1개월 이용요금을 상한으로 합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 사유로 인한 손해에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
   1. 천재지변, 전쟁, 테러, 전염병, 자연재해 또는 이에 준하는 불가항력으로 인한 서비스 중단
   2. 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애
   3. 회원의 디바이스, 인터넷 환경, 통신망 문제로 인한 서비스 이용 불가
   4. AI가 생성한 콘텐츠의 정확성, 완전성, 신뢰성, 적합성에 관한 문제
   5. 회원 간 또는 회원과 제3자 간의 분쟁 및 거래
   6. 회원이 서비스를 통해 얻은 정보나 자료로 인해 발생한 손해
   7. 무료 서비스 이용과 관련하여 발생한 일체의 손해
   8. 제3자가 제공하는 외부 서비스 또는 링크와 관련된 문제
3. 회사는 AI가 생성하는 콘텐츠의 사실 적합성, 정확성, 품질을 보증하지 않으며, AI 생성 콘텐츠를 신뢰하여 발생한 일체의 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 회원은 AI 생성 콘텐츠를 참고 목적으로만 활용해야 합니다.
4. 회사는 회원이 서비스에 게시한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.

제13조 (서비스 이용제한 및 계약 해지)

1. 회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 해당 행위의 경중에 따라 서비스 이용을 일부 또는 전부 제한할 수 있습니다.
2. 서비스 이용제한의 종류는 경고, 일시 정지, 영구 정지, 이용계약 해지로 구분되며, 구체적인 기준은 회사의 내부 운영정책에 따릅니다.
3. 회사는 서비스 이용제한 조치를 취한 경우 회원에게 통지하며, 회원이 이에 이의가 있는 경우 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 단, 회사의 결정은 최종적이며 이의신청 결과에 대해 법적 구속력은 없습니다.
4. 회사의 서비스 이용제한 조치로 인해 회원에게 발생한 손해에 대하여 회사는 어떠한 배상 책임도 지지 않습니다.
5. 회원이 1년 이상 서비스에 로그인하지 않거나 서비스를 이용하지 않은 경우, 회사는 해당 회원의 계정을 휴면 상태로 전환하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 회원의 데이터 및 포인트는 소멸될 수 있습니다.

제14조 (광고 게재)

1. 회사는 서비스 내에 광고를 게재할 수 있으며, 회원은 서비스 이용 시 광고가 노출되는 것에 동의합니다.
2. 회사는 광고주의 요청에 따라 광고 콘텐츠를 변경할 수 있으며, 광고 콘텐츠에 대한 책임은 광고주에게 있습니다.
3. 회원은 서비스 내 광고를 통해 타사 서비스를 이용하는 경우, 해당 서비스의 약관 및 정책이 적용되며 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

제15조 (분쟁 해결 및 준거법)

1. 본 약관의 해석 및 적용에 관하여는 대한민국 법령을 적용합니다.
2. 본 약관과 관련한 모든 분쟁은 당사자 간의 합의에 의하여 해결함을 원칙으로 하며, 합의가 이루어지지 않는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
3. 회원이 회사를 상대로 소송을 제기하는 경우, 소송 제기 전 30일 이내에 서면으로 회사에 통지하고 분쟁 해결을 위한 협의 절차를 거쳐야 합니다.

제16조 (개인정보보호)

회사는 회원의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보보호법 등 관련 법령과 회사의 개인정보처리방침에 따라 수집·이용·보관·파기합니다. 회사는 서비스 제공 및 개선, 신규 서비스 안내, 마케팅 목적으로 회원의 개인정보를 활용할 수 있으며, 회원은 언제든지 마케팅 수신에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

제17조 (기타)

1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 회사가 정한 서비스 운영정책에 따릅니다.
2. 본 약관의 일부 조항이 무효로 판결되더라도 나머지 조항은 계속하여 유효합니다.
3. 회원이 본 약관에 따른 권리 및 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도, 이전, 담보 제공하는 것은 허용되지 않습니다.
4. 회사는 본 약관에 따른 권리 및 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도할 수 있으며, 이 경우 사전에 회원에게 공지합니다.
5. 회사의 본 약관상 권리 행사의 지연 또는 불행사가 해당 권리의 포기로 해석되어서는 안 됩니다.